Scenario's

  • Je wilt het e-mailadres wijzigen van een gebruiker.
  • Het lukt de deelnemer niet om zelf zijn wachtwoord te wijzigen, je wilt het handmatig voor hem aanpassen.
  • Je wilt andere gegevens wijzigen voor een deelnemer.

Ga naar de tab Gebruikers.

1) Zoek de deelnemer op in de lijst

Gebruik hiervoor het zoekveld.

Tip: Weet je niet de exacte naam? Zet dan een * achter de zoekterm.
Als je wilt zoeken op e-mailadres, zet het adres dan tussen dubbele quotes om de deelnemer te vinden. Bijvoorbeeld "support@anewspring.nl".

Klik daarna op de knop Gegevens.


2) Pas de gegevens aan

En klik op Update.

Deelnemers kunnen hun eigen gegevens standaard zelf aanpassen, behalve het e-mailadres.


Standaard staan er niet veel velden aan, hieronder vind je de velden die het Support Team voor je kan aan- of uitzetten:

  • Geslacht
  • Titel
  • Voornaam
  • Tussenvoegsel
  • Achternaam
  • Voorletters
  • E-mailadres
  • Bedrijf
  • Functie
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer
  • Mobiel nummer
  • Adres, straatnaam en huisnummer
  • Postcode
  • Woonplaats
  • Land
  • Factuuradres, straatnaam en huisnummer
  • Factuur postcode
  • Factuur woonplaats
  • Factuur land

Gerelateerde artikelen

  • Accounts aanmaken voor nieuwe gebruikers
  • Hoe exporteer ik in één keer alle gebruikersgegevens?
  • Hoe beheer ik de licenties van de deelnemers?